Зачем отслеживать звонки клиентов?

#vol20 #2022

Говорим о коллтрекинге и аналитике звонков для бизнеса:

— почему бизнес теряет звонки;
— когда стоит внедрять коллтрекинг;
— как считать эффективность и определять, какой канал привел к покупке;
— отключать ли канал, который не конвертит в продажи.