CRM-маркетинг и повторные продажи

#vol35 #2022

Обсуждаем CRM-маркетинг: что это, в чем его польза для бизнеса, кому им стоит заниматься:

— чем отличаются email- и CRM-маркетинг;
— можно ли заниматься CRM-маркетингом без сайта и готовой базы?
— актуальны ли SMS для общения с клиентом?
— геймификация: сколько стоит, какая ЦА;
— что говорят исследования о повторных продажах.